售后真的很差勁
手機(jī)觸摸不靈去修 售后說(shuō)要定屏 但是要放假了 讓我先拿回去 等到他們上班我又去了 手機(jī)也沒(méi)有跟我核實(shí)一下情況 （因?yàn)樗麄兎偶倭耸?我手機(jī)沒(méi)電關(guān)機(jī)了） 給我開了票就讓我走了 等我到公司上班了又給我打電話 說(shuō)我手機(jī)屏裂了 漏液了 不能保修 要拿699塊錢 我當(dāng)時(shí)在上班也沒(méi)多說(shuō) 就說(shuō)有空去看 等我去看的時(shí)候他讓我看手機(jī) 我也沒(méi)看見(jiàn)屏裂了啊 說(shuō)我不信就看監(jiān)控 我看了一個(gè)小時(shí)監(jiān)控 售后拿起我的手機(jī)多次 有次放下看著監(jiān)控像是給摔下的 （監(jiān)控在正上方所以看不到高度） 我說(shuō)摔了下我的手機(jī) 我不承認(rèn)手機(jī)是我的問(wèn)題 有一個(gè)工程師就說(shuō)給我一臺(tái)手機(jī)讓我摔20下看會(huì)不會(huì)裂 ，我就說(shuō) 手機(jī)送來(lái)的時(shí)候?yàn)槭裁床桓液藢?shí)一下手機(jī)的具體情況 她說(shuō)不讓我給她講那么多 說(shuō)我就是個(gè)無(wú)賴 裝監(jiān)控就是怕遇見(jiàn)我這種無(wú)賴 我自己手機(jī)可以保修 我在給屏故意摔爛我有病啊 還說(shuō)什么讓我打110讓*來(lái)看一下有沒(méi)有摔我手機(jī) 我真的氣死了 直接走掉了 然后打個(gè)三星售后投訴 下午的時(shí)候售后給我回電話也是說(shuō)屏爛了漏液了 保修不了 可以讓我少交點(diǎn) 交500就可以 我就說(shuō) 我不承認(rèn)是我的問(wèn)題 售后就說(shuō)會(huì)跟總部反應(yīng) 。我也就呵呵了 我現(xiàn)在就等著電話 送去保修連最基本的跟客戶核實(shí)手機(jī)情況都沒(méi)有核實(shí) 讓我怎么相信手機(jī)不是他們搞壞了的呢。
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